Une agence de communication communique… Mais sur quoi ? À qui ? Pour qui ? Et surtout comment ?

Une agence de communication est une entreprise qui conseille et accompagne ses clients en matière de communication interne et externe. Ainsi, il existe des agences de communication dite « globales » qui prennent en charge toute la communication de leurs clients, de la publicité au marketing. Cependant, d’autres agences sont spécialisées et travaillent uniquement dans certains domaines bien déterminés de la communication comme la publicité, les médias, le web, la communication format papier, le marketing, les relations publiques ou de presse, ou encore l’événementiel.

A propos de la communication interne..

Elle permet de fédérer le personnel de l’entreprise aux objectifs de la société. Par exemple, on va ici faire référence à un site internet, un intranet, des revues mensuelles, ou encore un journal d’entreprise,…

Pour ce qu’il en est de la communication externe… 

Celle-ci promeut l’image de l’entreprise auprès d’un public ciblé, par exemple : un site internet, les réseaux sociaux, les cartes de visites, une plaquette commerciale,…

Ainsi, il y a différents clients qui peuvent être intéressés par les services d’une agence de communication. Cela peut etre des entreprises, des collectivités, des libéraux, ou encore des associations. De plus, il faut savoir que les agences de communication globales gèrent l’intégralité du budget et des besoins en communication de leurs clients. Ils ne s’occupent alors de rien et placent toute leur confiance dans les mains de l’agence choisie. Par ailleurs, celle-ci est à l’écoute de son clients, et intègre une série de paramètres. Que ce soit, le secteur d’activité, les objectifs, la concurrence, ou le budget, tout ceci sera étudié de sorte à travailler de la meilleure des façons.

Une fois tous ces paramètres analysés, l’agence de communication propose une stratégie de communication. Après quelques échanges et validation du client, elle installe un plan de communication. Viennent ensuite la diffusion du ou des messages alors que l’agence mesure elle, la performance de l’action de communication.

Toutefois, il y a des agences de communication spécialisées…

En effet, la communication regroupe une grande diversité d’activités et certaines sont spécialisées dans :

• La publicité : l’agence de publicité conseille les annonceurs et réalise pour leurs comptes des campagnes de publicité visuelles et/ou auditives.

• Les médias : l’agence média conseille les annonceurs sur les choix de media planning. Elle joue un rôle de mandataire dans les procédures d’achat d’espaces publicitaires.

• Le Web : L’ agence web est spécialisée dans la création et la mise à jour de sites web. Elle réunit des compétences en développement et en art graphique. Son rôle est de vous proposer une solution web adaptée à votre projet. Les agences digitales, quant à elles, couvrent tous les besoins en communication d’une entreprise sur Internet.

• Le Print : L’ agence print est spécialisée dans la communication diffusée sur papier. Ainsi, elle créée vos cartes de visite, vos dépliants, flyers, plaquettes commerciales …

• Le marketing : une agence marketing définit l’ensemble des actions ayant pour objectifs d’étudier et d’influencer les besoins et les comportements des consommateurs. Les techniques sont nombreuses :  web-marketing, remarketing, content marketing, Inbound Marketing, permission marketing,…

• Les relations de presse et les relations publiques : l’agence de relations de presse prend en charge les relations presse de son client. Les relations publiques regroupent des méthodes et des techniques utilisées par des groupements d’intérêts comme des États, des partis politiques, des syndicats, des entreprises,…

• L’événementiel :  l’agence d’événementiel est spécialisée dans la conception et l’organisation d’événements destinés aux professionnels et aux particuliers. (mariages, salons professionnels, foires, avant première,…)

Leurs missions

Toutes ces agences de communication ont plus ou moins les mêmes missions. Elles accompagnent et conseillent leur client pour promouvoir l’image de celui-ci auprès des publics ciblés.

Leurs principales missions sont de :

• Accompagner le client dans la mise en place de sa stratégie de communication.  Et ainsi valoriser son image et développer sa notoriété,
• mettre en place des actions de communication à destination du public ciblé,
• proposer des supports communication et des techniques efficaces en un minimum de temps.

Pourquoi est-il important que vous fassiez appel à une agence de communication en 2021?

Une agence de communication saura vous apporter son expertise dans les différents métiers de la communication comme :

• L’analyse de votre communication externe et interne,
• la conception et mise en place de votre plan de communication,
• l’élaboration de votre stratégie de communication,
• la gestion et le suivi de la production (conception visuelle, maquettage, intégration, développement, publication, promotion,…),

Elle est à votre écoute avec pour objectif la proposition de solutions en fonction de ses besoins et de son budget. Ainsi, elle appréhende ses problématiques marketing, vous conseille et accompagne sur tous les aspects de sa communication.

Si vous faites appel à une agence de communication, alors vous bénéficierez de conseils d’experts avec une garantie de résultat. Vous profiter d’un accompagnement et d’un suivi de toutes les actions menées et vous gagnez du temps et de l’argent.