Etre performant sur les réseaux sociaux est difficile mais pas impossible. Aujourd’hui, il est devenu indispensable pour les entreprises de maitriser les différents réseaux sociaux existants. Ils sont en effet devenus incontournables, seulement il n’est pas si évident de savoir comment s’y prendre pour développer une stratégie digitale efficace. En effet, créer une publication interactive, fédératrice et performante n’est pas inné, et ce n’est pas simple non plus.
Comment être performant sur les réseaux et réussir sa communication digitale? AudineauGroup vous donne ses meilleurs conseils.
Il est important de varier les contenus sur vos réseaux sociaux
Etre performant sur les réseaux sociaux est indispensable. Nous vivons dans une époque où les internautes sont inondés d’images des plus palpitantes au plus insipides, alors sortir du lot demande de la créativité. Afin de développer une bonne stratégie digitale sur les réseaux sociaux, il est nécessaire que vous vous adressiez à votre communauté. Eh oui, les internautes adorent qu’on leur parle d’eux. Ainsi vous devrez interagir avec eux en créant des publications visées dans lesquelles ils peuvent s’identifier.
Alors pourquoi ne pas partager des photographies, des articles de presse ou de blog, des citations … Tous ces éléments sont autant de clés pour animer vos réseaux sociaux.
Il est nécessaire de créer un planning éditorial
Il est vrai qu’un planning de publication est indispensable pour gérer n’importe lequel de vos réseaux sociaux. C’est la base de toute communication sur les réseaux sociaux. En effet, il est important que chaque contenu partagé puisse s’inscrire dans une cohérence et une stratégie globale afin d’avoir une portée optimale.
Des applications existent et vous aident à optimiser vos publications avant même de les poster. Des outils simples et gratuits peuvent vous aider dans cette tâche. Afin d’établir un planning efficace, n’hésitez pas à alternez le type de publications que vous postez. Vous pouvez également établir un theme précis sur votre réseau social, comme une couleur qui revient souvent ou un filtre choisi pour chaque publication. Tentez également d’instaurer quelques rendez-vous récurrents. Pourquoi pas la photo du mardi, avec vos équipes dans une situation particulière, l’infographie du jeudi etc. Tout ceci est bien sûr à réfléchir en fonction de votre cœur de métier.
N’hésitez pas à créer de l’interaction avec votre communauté, c’est essentiel
Il est nécessaire que vous partagiez des éléments qui puissent faire réagir votre audience. Celle-ci sera ainsi de plus en plus impliquée et votre taux d’engagement ne cessera d’augmenter. Fédérer une communauté active rassurera vos clients et fera ainsi grimper en flèche votre chiffre d’affaires. Pour ce faire, posez des questions ouvertes, faites des story et soyez actif régulièrement.
L’une des clés du succès: la réactivité
Les réseaux sociaux plus que tout autre canal de communication, demandent de la réactivité. Ainsi, il est nécessaire que vous répondiez à tous les commentaires, et tous les messages que vous recevez. Soyez toujours courtois et agréable dans vos réponses de sorte à satisfaire votre interlocuteur.
Si vous ne pouvez pas répondre à tous les commentaires d’une publication, n’hésitez pas à liker les différents commentaires. Cela montre votre intérêt pour les internautes et ils se sentiront écoutés.
Enfin, restez authentique sur vos réseaux sociaux
De nos jours, es entreprises cherchent de plus en plus à montrer leur accessibilité et leurs valeurs humaines. Cette règle vaut aussi pour la communication sur les réseaux sociaux. Pour mettre en valeur votre humanité vous pouvez :
- Utiliser les story pour faire une vidéo courte où l’on voit les équipes au travail
- Publier des photos fin de présenter les visages de l’entreprise
- Réaliser des vidéos lors d’événements internes à l’entreprise
Tout cela permettra de vous rendre plus accessible et fera donc augmenter votre nombre d’abonnés.